Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η Eastern Lux Trading Ltd, η οποία διαχειρίζεται το TalkAboutLUX.com (ο «Ιστότοπος», το «Talk About Lux», «εμείς», «μας» ή «δικός μας»), συλλέγει, χρησιμοποιεί, κοινοποιεί, αποθηκεύει και με άλλους τρόπους επεξεργάζεται τα Προσωπικά σας Δεδομένα όταν επισκέπτεστε ή χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο, πραγματοποιείτε αγορά, δημιουργείτε λογαριασμό, επικοινωνείτε μαζί μας, αλληλεπιδράτε με τις διαφημίσεις μας ή χρησιμοποιείτε με οποιονδήποτε άλλο τρόπο τις υπηρεσίες μας.

Για τους σκοπούς του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων («GDPR») και της ισχύουσας νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων, η Eastern Lux Trading Ltd είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των Προσωπικών Δεδομένων που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου, εκτός εάν άλλο μέρος ενεργεί ως ανεξάρτητος υπεύθυνος επεξεργασίας, όπως περιγράφεται παρακάτω.

Με τη χρήση του Ιστότοπου, επιβεβαιώνετε ότι έχετε λάβει γνώση της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου. Όπου απαιτείται συγκατάθεση από την ισχύουσα νομοθεσία, θα τη ζητούμε ξεχωριστά.

1. ΠΟΙΟΙ ΕΙΜΑΣΤΕ

Εταιρεία: Eastern Lux Trading Ltd
Έδρα: 7 Orehovski Dol Str., 1000 Sofia, Bulgaria
Αριθμός ΦΠΑ: BG207230162
Αριθμός Εγγραφής Εταιρείας: 207230162
Email: sales@talkaboutlux.com
Τηλέφωνο: +359 894 200 121; +359 890 200 131

Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, τις πρακτικές μας για την προστασία των δεδομένων, τα Προσωπικά σας Δεδομένα ή εάν επιθυμείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας σχετικά με την προστασία των δεδομένων, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα παραπάνω στοιχεία.

2. ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΟΥ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ

Τα Προσωπικά Δεδομένα που συλλέγουμε εξαρτώνται από τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε με τον Ιστότοπο και τις υπηρεσίες μας.

Πληροφορίες Συσκευής και Χρήσης

Όταν επισκέπτεστε τον Ιστότοπο, ορισμένες πληροφορίες ενδέχεται να συλλέγονται αυτόματα, όπως:

• διεύθυνση IP,

• τύπος και έκδοση προγράμματος περιήγησης,

• τύπος συσκευής και λειτουργικό σύστημα,

• ζώνη ώρας και κατά προσέγγιση τοποθεσία που προκύπτει από τη διεύθυνση IP σας,

• αναγνωριστικά cookies και παρόμοιες τεχνολογίες,

• σελίδες και προϊόντα που έχετε προβάλει,

• όροι αναζήτησης,

• σελίδες παραπομπής και εξόδου,

• αλληλεπιδράσεις με τον Ιστότοπο,

• πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο πλοήγησης και χρήσης των υπηρεσιών μας.

Οι πληροφορίες αυτές μπορούν να συλλέγονται μέσω cookies, pixels, tags, αρχείων καταγραφής, κιτ ανάπτυξης λογισμικού και παρόμοιων τεχνολογιών.

Πληροφορίες Παραγγελίας και Συναλλαγών

Όταν πραγματοποιείτε ή επιχειρείτε να πραγματοποιήσετε μια αγορά, ενδέχεται να συλλέγουμε:

• όνομα και επώνυμο,

• διεύθυνση χρέωσης,

• διεύθυνση αποστολής,

• διεύθυνση email,

• αριθμό τηλεφώνου,

• προϊόντα που παραγγείλατε,

• στοιχεία παραγγελίας και συναλλαγής,

• πληροφορίες που σχετίζονται με την πληρωμή,

• πληροφορίες αποστολής και παράδοσης,

• πληροφορίες σχετικά με επιστροφές, επιστροφές χρημάτων και αξιώσεις.

Οι πληροφορίες πληρωμής υποβάλλονται σε επεξεργασία μέσω των παρόχων υπηρεσιών πληρωμών μας. Κατά κανόνα, δεν αποθηκεύουμε απευθείας πλήρη στοιχεία καρτών πληρωμής.

Πληροφορίες Λογαριασμού Πελάτη

Εάν δημιουργήσετε ή χρησιμοποιήσετε λογαριασμό πελάτη, ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε πληροφορίες όπως:

• όνομα,

• διεύθυνση email,

• αριθμό τηλεφώνου,

• αποθηκευμένες διευθύνσεις,

• ιστορικό παραγγελιών,

• προτιμήσεις λογαριασμού,

• πληροφορίες ελέγχου ταυτότητας και σχετικές με τον λογαριασμό.

Εξυπηρέτηση Πελατών και Επικοινωνίες

Όταν επικοινωνείτε μαζί μας σχετικά με παραγγελία, επιστροφή, παράπονο, προϊόν, αίτημα εγγύησης ή άλλο ζήτημα, ενδέχεται να συλλέγουμε:

• το όνομα και τα στοιχεία επικοινωνίας σας,

• τον αριθμό παραγγελίας,

• την αλληλογραφία σας μαζί μας,

• φωτογραφίες, έγγραφα ή άλλα αρχεία που μας παρέχετε οικειοθελώς,

• οποιαδήποτε άλλη πληροφορία είναι απαραίτητη για να απαντήσουμε στο αίτημά σας.

Πληροφορίες Marketing και Διαφήμισης

Όπου επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, ενδέχεται να συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με:

• προτιμήσεις marketing,

• εγγραφές σε newsletter,

• αλληλεπίδραση με emails marketing,

• αλληλεπίδραση με τις διαφημίσεις μας,

• προϊόντα που προβλήθηκαν ή αγοράστηκαν,

• διαφημιστικά αναγνωριστικά,

• προτιμήσεις cookies και παρακολούθησης.

3. ΠΩΣ ΚΑΙ ΓΙΑΤΙ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΜΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε Προσωπικά Δεδομένα για:

• την παροχή και λειτουργία του Ιστότοπου και των υπηρεσιών μας,

• την επεξεργασία και εκτέλεση παραγγελιών,

• την επεξεργασία πληρωμών και επιστροφών χρημάτων,

• την οργάνωση της αποστολής και παράδοσης,

• την έκδοση τιμολογίων και επιβεβαιώσεων παραγγελίας,

• τη διαχείριση λογαριασμών πελατών,

• την επικοινωνία με πελάτες σχετικά με παραγγελίες και υπηρεσίες,

• τη διαχείριση επιστροφών, επιστροφών χρημάτων, παραπόνων και αιτημάτων εγγύησης,

• την παροχή εξυπηρέτησης πελατών,

• τον εντοπισμό, τη διερεύνηση και την πρόληψη απάτης, κατάχρησης και περιστατικών ασφαλείας,

• τη διατήρηση της ασφάλειας και ακεραιότητας του Ιστότοπου,

• τη συμμόρφωση με λογιστικές, φορολογικές, κανονιστικές και άλλες νομικές υποχρεώσεις,

• τη βελτίωση του Ιστότοπου, των προϊόντων, των υπηρεσιών και της εμπειρίας πελατών,

• τη διενέργεια αναλύσεων και την κατανόηση του τρόπου χρήσης του Ιστότοπου από τους πελάτες,

• τη μέτρηση της απόδοσης των διαφημίσεών μας,

• την εξατομίκευση περιεχομένου, διαφημίσεων και εμπειριών πελατών, όπου επιτρέπεται,

• την αποστολή επικοινωνιών marketing, όπου επιτρέπεται από τον νόμο,

• τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων,

• την προστασία των δικαιωμάτων μας, των πελατών μας, της επιχείρησης και της περιουσίας μας.

4. ΝΟΜΙΚΕΣ ΒΑΣΕΙΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ

Όταν εφαρμόζεται ο GDPR ή παρόμοια νομοθεσία, επεξεργαζόμαστε Προσωπικά Δεδομένα μόνο όταν διαθέτουμε κατάλληλη νομική βάση.

Εκτέλεση Σύμβασης

Επεξεργαζόμαστε πληροφορίες όταν αυτό είναι απαραίτητο για τη σύναψη ή την εκτέλεση της σύμβασής μας μαζί σας, μεταξύ άλλων για:

• την επεξεργασία παραγγελιών,

• την επεξεργασία πληρωμών,

• την οργάνωση παράδοσης,

• τη διαχείριση επιστροφών και επιστροφών χρημάτων,

• την επικοινωνία σχετικά με την παραγγελία σας,

• την παροχή εξυπηρέτησης πελατών σχετικά με αγορές.

Συμμόρφωση με Νομικές Υποχρεώσεις

Επεξεργαζόμαστε πληροφορίες όταν είναι απαραίτητο για τη συμμόρφωσή μας με την ισχύουσα νομοθεσία, συμπεριλαμβανομένων λογιστικών, φορολογικών, καταναλωτικών, κανονιστικών απαιτήσεων και απαιτήσεων πρόληψης της απάτης.

Έννομα Συμφέροντα

Ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε Προσωπικά Δεδομένα όταν αυτό είναι απαραίτητο για τα έννομα επιχειρηματικά μας συμφέροντα, υπό την προϋπόθεση ότι τα συμφέροντα αυτά δεν υπερισχύουν των δικαιωμάτων και ελευθεριών σας.

Τα συμφέροντα αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν:

• την ασφάλεια του Ιστότοπου και των υπηρεσιών μας,

• την πρόληψη απάτης και κατάχρησης,

• τη βελτίωση των υπηρεσιών μας,

• τη διαχείριση των επιχειρηματικών μας δραστηριοτήτων,

• την απάντηση σε ερωτήματα πελατών,

• τη θεμελίωση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.

Συγκατάθεση

Όπου απαιτείται, βασιζόμαστε στη συγκατάθεσή σας για δραστηριότητες όπως:

• μη απαραίτητα cookies ανάλυσης,

• cookies διαφήμισης και παρακολούθησης,

• ορισμένες μορφές εξατομικευμένης διαφήμισης,

• ορισμένες επικοινωνίες άμεσου marketing.

Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή. Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από την ανάκλησή της.

5. ΠΩΣ ΚΟΙΝΟΠΟΙΟΥΜΕ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Ενδέχεται να κοινοποιούμε Προσωπικά Δεδομένα σε αξιόπιστα τρίτα μέρη, όταν αυτό είναι απαραίτητο για τη λειτουργία της επιχείρησής μας και την παροχή των υπηρεσιών μας.

Σε αυτά μπορεί να περιλαμβάνονται:

Shopify

Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα φιλοξενείται από το Shopify. Το Shopify επεξεργάζεται Προσωπικά Δεδομένα όταν επισκέπτεστε και αλληλεπιδράτε με το κατάστημά μας, πραγματοποιείτε αγορές ή χρησιμοποιείτε υπηρεσίες που παρέχονται μέσω Shopify.

Το Shopify μπορεί να επεξεργάζεται πληροφορίες για την παροχή και βελτίωση των υπηρεσιών του και, όταν είναι ενεργοποιημένα το Shopify Network Intelligence και οι Enhanced Services, μπορεί να χρησιμοποιεί πληροφορίες από τις αλληλεπιδράσεις με το κατάστημά μας, το Shopify και άλλους εμπόρους για την παροχή βελτιωμένων λειτουργιών, εξατομίκευσης, αναλύσεων, πρόληψης απάτης και διαφημιστικών υπηρεσιών.

Μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο επεξεργασίας των πληροφοριών καταναλωτών από το Shopify στην:

Shopify Consumer Privacy Policy:
https://www.shopify.com/legal/privacy/consumers

Πάροχοι Υπηρεσιών Πληρωμών

Κοινοποιούμε τις πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την επεξεργασία συναλλαγών, την πρόληψη απάτης, την πραγματοποίηση επιστροφών χρημάτων και την παροχή υπηρεσιών πληρωμών σε παρόχους πληρωμών, συμπεριλαμβανομένου του Stripe, καθώς και σε άλλους παρόχους πληρωμών που διατίθενται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.

Οι πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών ενδέχεται να επεξεργάζονται ορισμένες πληροφορίες ως ανεξάρτητοι υπεύθυνοι επεξεργασίας σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές απορρήτου και νομικές υποχρεώσεις.

Πάροχοι Μεταφορών και Logistics

Ενδέχεται να κοινοποιούμε τις πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την παράδοση, παρακολούθηση, επιστροφή ή άλλη διαχείριση αποστολών σε παρόχους logistics όπως:

DHL Express, FedEx, UPS, DPD, Speedy, Econt, Sameday, ACS, καθώς και σε άλλους παρόχους παράδοσης που χρησιμοποιούνται για συγκεκριμένο προορισμό.

Κοινοποιούνται μόνο οι πληροφορίες που είναι ευλόγως απαραίτητες για την παροχή της σχετικής υπηρεσίας παράδοσης ή logistics.

Επαγγελματίες και Τεχνικοί Πάροχοι Υπηρεσιών

Ενδέχεται να κοινοποιούμε Προσωπικά Δεδομένα σε παρόχους που μας υποστηρίζουν σε τομείς όπως:

• φιλοξενία και υποδομή ιστοτόπου,

• IT και ασφάλεια,

• εξυπηρέτηση πελατών,

• λογιστικές και νομικές υπηρεσίες,

• πρόληψη απάτης,

• αναλύσεις,

• διαφήμιση και marketing,

• διαχείριση συγκατάθεσης,

• email και επικοινωνίες,

• εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης και δημιουργίας περιεχομένου.

Αρχές και Νομικές Απαιτήσεις

Ενδέχεται να κοινοποιούμε Προσωπικά Δεδομένα όταν αυτό απαιτείται για τη συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία, κανονισμούς, δικαστικές αποφάσεις ή νόμιμα αιτήματα δημόσιων αρχών ή όταν είναι ευλόγως απαραίτητο για την προστασία των νομικών μας δικαιωμάτων, των πελατών, των εργαζομένων, της περιουσίας ή των υπηρεσιών μας.

6. SHOPIFY NETWORK INTELLIGENCE ΚΑΙ SHOPIFY AUDIENCES

Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε το Shopify Network Intelligence και τις σχετικές Enhanced Services, συμπεριλαμβανομένου του Shopify Audiences, όταν είναι ενεργοποιημένα και διαθέσιμα για το κατάστημά μας.

Όταν είναι ενεργοποιημένο το Shopify Network Intelligence, το Shopify μπορεί να χρησιμοποιεί με ασφάλεια πληροφορίες από τις αλληλεπιδράσεις των πελατών με το κατάστημά μας, σε συνδυασμό με πληροφορίες από αλληλεπιδράσεις με το Shopify και άλλους συμμετέχοντες εμπόρους, για την παροχή Enhanced Services.

Οι υπηρεσίες αυτές μπορούν να βοηθούν εμάς και το Shopify να:

• παρέχουμε περισσότερο εξατομικευμένες εμπειρίες πελατών,

• κατανοούμε πώς οι πελάτες αλληλεπιδρούν με το κατάστημα και τις διαφημίσεις μας,

• βελτιώνουμε προϊόντα και υπηρεσίες,

• αποτρέπουμε την απάτη,

• εντοπίζουμε δυνητικά σχετικά κοινά,

• παρέχουμε και μετράμε πιο σχετικές διαφημίσεις.

Όπου το Shopify Audiences είναι διαθέσιμο και χρησιμοποιείται, ορισμένες πληροφορίες μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη δημιουργία κοινών με προστασία απορρήτου, τα οποία μεταδίδονται σε υποστηριζόμενες διαφημιστικές πλατφόρμες. Άλλοι έμποροι Shopify δεν αποκτούν άμεση πρόσβαση στα δεδομένα των πελατών μας.

Ανάλογα με την τοποθεσία σας, αυτή η επεξεργασία μπορεί να απαιτεί συγκατάθεση ή να θεωρείται στοχευμένη διαφήμιση, κοινοποίηση ή παρόμοια επεξεργασία σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί απορρήτου.

Όπου απαιτείται, οι επιλογές σας σχετικά με μη απαραίτητα cookies και διαφημιστικές τεχνολογίες γίνονται σεβαστές μέσω των μηχανισμών διαχείρισης συγκατάθεσης που χρησιμοποιούμε.

Μπορεί επίσης να έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε ή να εξαιρεθείτε από ορισμένες χρήσεις των Προσωπικών σας Δεδομένων για εξατομικευμένη ή στοχευμένη διαφήμιση.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων από το Shopify και τις επιλογές απορρήτου, ανατρέξτε στα:

Shopify Consumer Privacy Policy:
https://www.shopify.com/legal/privacy/consumers

Shopify Privacy Portal:
https://privacy.shopify.com/

7. ΑΝΑΛΥΣΕΙΣ ΚΑΙ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

Χρησιμοποιούμε τεχνολογίες ανάλυσης και διαφήμισης για να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιείται ο Ιστότοπός μας, να μετρήσουμε την αποτελεσματικότητα της διαφήμισης και, όπου επιτρέπεται, να παρέχουμε πιο σχετικές διαφημίσεις.

Οι υπηρεσίες αυτές μπορεί να περιλαμβάνουν:

Google

Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε υπηρεσίες όπως Google Analytics, Google Ads και Google Tag Manager.

Το Google Analytics μας βοηθά να κατανοήσουμε πώς οι επισκέπτες αλληλεπιδρούν με τον Ιστότοπο. Το Google Ads μπορεί να μας βοηθά να μετράμε την απόδοση των διαφημίσεων και να παρέχουμε εξατομικευμένες διαφημίσεις όταν έχει δοθεί συγκατάθεση ή όταν αυτό επιτρέπεται διαφορετικά από τον νόμο.

Το Google Tag Manager μας βοηθά να διαχειριζόμαστε τεχνολογίες ανάλυσης και marketing. Τα tags και οι υπηρεσίες που ενεργοποιούνται μέσω αυτού ενδέχεται να επεξεργάζονται Προσωπικά Δεδομένα.

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην:

Πολιτική Απορρήτου της Google:
https://policies.google.com/privacy

Μπορείτε επίσης να ενημερωθείτε για τις επιλογές εξαίρεσης από το Google Analytics μέσω του:

Google Analytics Opt-out Browser Add-on:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Meta

Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε το Meta Pixel και άλλες διαφημιστικές τεχνολογίες Meta για τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας της διαφήμισης, την κατανόηση των αλληλεπιδράσεων με τον Ιστότοπο και την παροχή διαφημίσεων στο Facebook, το Instagram και άλλες υπηρεσίες Meta.

Οι τεχνολογίες αυτές μπορούν να επεξεργάζονται πληροφορίες όπως δεδομένα προγράμματος περιήγησης και συσκευής, διεύθυνση IP, αλληλεπιδράσεις με τον Ιστότοπο, προϊόντα που προβλήθηκαν, αγορές και διαφημιστικά αναγνωριστικά, υπό την επιφύλαξη της συγκατάθεσής σας όπου απαιτείται.

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην:

Πολιτική Απορρήτου της Meta:
https://www.facebook.com/privacy/policy/

GLAMI και Άλλοι Διαφημιστικοί Συνεργάτες

Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε το GLAMI και άλλους διαφημιστικούς, comparison-shopping ή marketing συνεργάτες για τη μέτρηση παραπομπών, μετατροπών και απόδοσης διαφήμισης και για την προώθηση των προϊόντων μας.

Οι ακριβείς τεχνολογίες που χρησιμοποιούνται μπορεί να αλλάζουν με την πάροδο του χρόνου. Όπου απαιτείται από τον νόμο, οι μη απαραίτητες τεχνολογίες διαφήμισης και παρακολούθησης ενεργοποιούνται μόνο αφού δώσετε τη συγκατάθεσή σας.

8. COOKIES ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΣΥΓΚΑΤΑΘΕΣΗΣ

Τα cookies είναι μικρά αρχεία ή τμήματα πληροφοριών που αποθηκεύονται στη συσκευή σας ή στα οποία αποκτάται πρόσβαση όταν επισκέπτεστε έναν ιστότοπο.

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για σκοπούς όπως:

• λειτουργία βασικών λειτουργιών του Ιστότοπου,

• διατήρηση καλαθιού αγορών και συνεδριών checkout,

• απομνημόνευση προτιμήσεων,

• έλεγχος ταυτότητας και ασφάλεια,

• αναλύσεις και απόδοση,

• διαφήμιση και μέτρηση μετατροπών,

• εξατομίκευση.

Συγκατάθεση για Cookies

Χρησιμοποιούμε το Pandectes GDPR Compliance για να μας βοηθά στη διαχείριση της συγκατάθεσης για cookies και των προτιμήσεων απορρήτου.

Όπου απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία, μη απαραίτητα cookies και παρόμοιες τεχνολογίες παρακολούθησης, συμπεριλαμβανομένων τεχνολογιών ανάλυσης και διαφήμισης, δεν ενεργοποιούνται έως ότου παράσχετε την απαιτούμενη συγκατάθεση.

Μπορείτε να αποδεχτείτε ή να απορρίψετε κατηγορίες μη απαραίτητων cookies μέσω του cookie banner και να αλλάξετε ή να ανακαλέσετε τις επιλογές σας ανά πάσα στιγμή μέσω του συνδέσμου Cookie Settings που είναι διαθέσιμος στον Ιστότοπο.

Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν επηρεάζει επεξεργασία που πραγματοποιήθηκε νόμιμα πριν από την ανάκλησή της.

Αναλυτικές και επικαιροποιημένες πληροφορίες σχετικά με τα cookies και τις τεχνολογίες παρακολούθησης που χρησιμοποιούνται στον Ιστότοπο είναι διαθέσιμες μέσω των Cookie Settings και της διεπαφής διαχείρισης συγκατάθεσης.

Μπορείτε επίσης να διαχειρίζεστε cookies μέσω του προγράμματος περιήγησής σας. Ωστόσο, ο αποκλεισμός απαραίτητων cookies μπορεί να εμποδίσει τη σωστή λειτουργία ορισμένων τμημάτων του Ιστότοπου, του καλαθιού αγορών ή του checkout.

9. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ MARKETING

Όπου επιτρέπεται από τον νόμο, ενδέχεται να σας αποστέλλουμε πληροφορίες σχετικά με προϊόντα, υπηρεσίες, προωθητικές ενέργειες ή προσφορές.

Όπου απαιτείται συγκατάθεση, θα αποστέλλουμε τέτοιες επικοινωνίες μόνο αφού λάβουμε τη συγκατάθεσή σας.

Μπορείτε να διαγραφείτε από emails marketing ανά πάσα στιγμή χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο διαγραφής που περιλαμβάνεται στην επικοινωνία ή επικοινωνώντας μαζί μας.

Η διαγραφή σας από επικοινωνίες marketing δεν μας εμποδίζει να σας αποστέλλουμε συναλλακτικές ή σχετικές με υπηρεσίες επικοινωνίες που είναι απαραίτητες για τη διαχείριση παραγγελιών, λογαριασμού, επιστροφών ή άλλης συμβατικής σχέσης μαζί μας.

10. ΤΕΧΝΗΤΗ ΝΟΗΜΟΣΥΝΗ ΚΑΙ ΕΡΓΑΛΕΙΑ ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟΥ

Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε τεχνητή νοημοσύνη («AI») και τεχνολογίες υποβοηθούμενες από AI στο πλαίσιο των επιχειρηματικών μας δραστηριοτήτων, συμπεριλαμβανομένων εργαλείων που βοηθούν στη:

• δημιουργία ή επεξεργασία εικόνων παρουσίασης προϊόντων,

• δημιουργία ή τροποποίηση φόντων και οπτικών στοιχείων,

• δημιουργία εικονικών μοντέλων ή editorial εικόνων,

• βελτίωση και ρετουσάρισμα εικόνων,

• προετοιμασία marketing ή δημιουργικού περιεχομένου,

• μετάφραση, σύνταξη και άλλες εργασίες σχετικές με περιεχόμενο.

Όταν πληροφορίες που υποβάλλονται σε υπηρεσία AI ή υποβοηθούμενη από AI περιέχουν Προσωπικά Δεδομένα, λαμβάνουμε εύλογα μέτρα για να περιορίζουμε τις πληροφορίες που κοινοποιούνται σε όσες είναι απαραίτητες για τον σχετικό σκοπό και να τις επεξεργαζόμαστε σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.

Το περιεχόμενο παρουσίασης ή marketing που δημιουργείται ή επεξεργάζεται με τη βοήθεια AI δεν μεταβάλλει τα επίσημα χαρακτηριστικά, τις προδιαγραφές ή την αυθεντικότητα των προϊόντων που προσφέρονται προς πώληση.

Όπου η ισχύουσα νομοθεσία απαιτεί την αναγνώριση ή επισήμανση περιεχομένου που έχει δημιουργηθεί ή τροποποιηθεί με AI, θα παρέχουμε την απαιτούμενη διαφάνεια.

Δεν χρησιμοποιούμε συστήματα AI για τη λήψη αποκλειστικά αυτοματοποιημένων αποφάσεων σχετικά με πελάτες, οι οποίες παράγουν νομικά ή παρόμοια σημαντικά αποτελέσματα, εκτός εάν αυτό δηλώνεται ρητά και επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

11. ΔΙΕΘΝΕΙΣ ΔΙΑΒΙΒΑΣΕΙΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Επειδή χρησιμοποιούμε διεθνείς παρόχους υπηρεσιών και λειτουργούμε διεθνές ηλεκτρονικό κατάστημα, τα Προσωπικά Δεδομένα ενδέχεται να υποβάλλονται σε επεξεργασία σε χώρες εκτός της χώρας διαμονής σας, συμπεριλαμβανομένων χωρών εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου («ΕΟΧ»).

Όταν Προσωπικά Δεδομένα που προστατεύονται από τον GDPR διαβιβάζονται εκτός του ΕΟΧ, χρησιμοποιούμε ή βασιζόμαστε, κατά περίπτωση, σε νόμιμους μηχανισμούς διαβίβασης, οι οποίοι μπορεί να περιλαμβάνουν:

• αποφάσεις επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής,

• το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ, όπου εφαρμόζεται,

• Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες που έχουν εγκριθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή,

• άλλες νομικά αναγνωρισμένες εγγυήσεις ή μηχανισμούς διαβίβασης.

Οι πάροχοι υπηρεσιών μας μπορούν επίσης να εφαρμόζουν πρόσθετα τεχνικά, συμβατικά ή οργανωτικά μέτρα προστασίας, όπου ενδείκνυται.

Πληροφορίες που υποβάλλονται σε επεξεργασία από το Shopify και άλλους διεθνείς παρόχους ενδέχεται να διαβιβάζονται ή να υποβάλλονται σε επεξεργασία σε χώρες όπως ο Καναδάς και οι Ηνωμένες Πολιτείες, με την επιφύλαξη των εφαρμοστέων νομικών εγγυήσεων.

12. ΔΙΑΤΗΡΗΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Διατηρούμε Προσωπικά Δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι ευλόγως απαραίτητο για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν και για τη συμμόρφωση με τις νομικές, λογιστικές, φορολογικές, συμβατικές και κανονιστικές μας υποχρεώσεις.

Οι περίοδοι διατήρησης ποικίλλουν ανάλογα με το είδος των πληροφοριών και τον λόγο επεξεργασίας.

Για παράδειγμα:

• πληροφορίες παραγγελιών και συναλλαγών μπορούν να διατηρούνται για την περίοδο που απαιτείται από την ισχύουσα λογιστική, φορολογική και εμπορική νομοθεσία,

• αρχεία εξυπηρέτησης πελατών και παραπόνων μπορούν να διατηρούνται για όσο διάστημα απαιτείται για την επίλυση του ζητήματος και τη θεμελίωση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων,

• πληροφορίες λογαριασμού μπορούν να διατηρούνται όσο ο λογαριασμός σας παραμένει ενεργός και για κατάλληλο χρονικό διάστημα μετά,

• πληροφορίες marketing μπορούν να διατηρούνται μέχρι να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, να εξαιρεθείτε ή να μην είναι πλέον απαραίτητες για τον σχετικό σκοπό marketing,

• αρχεία cookies και συγκατάθεσης μπορούν να διατηρούνται για χρονικά διαστήματα απαραίτητα για την απόδειξη και διαχείριση των επιλογών σας σχετικά με το απόρρητο.

Όταν τα Προσωπικά Δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα, θα τα διαγράφουμε, ανωνυμοποιούμε ή θα τα διαθέτουμε με άλλο ασφαλή τρόπο, με την επιφύλαξη των ισχυουσών νομικών απαιτήσεων.

13. ΑΣΦΑΛΕΙΑ

Εφαρμόζουμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα που έχουν σχεδιαστεί για την προστασία των Προσωπικών Δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, κατάχρηση, αλλοίωση ή κοινοποίηση.

Ωστόσο, καμία μετάδοση μέσω του Διαδικτύου ή σύστημα ηλεκτρονικής αποθήκευσης δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια.

Είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των στοιχείων πρόσβασης στον λογαριασμό σας και θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν πιστεύετε ότι ο λογαριασμός ή τα Προσωπικά σας Δεδομένα έχουν παραβιαστεί.

14. ΑΥΤΟΜΑΤΟΠΟΙΗΜΕΝΗ ΛΗΨΗ ΑΠΟΦΑΣΕΩΝ ΚΑΙ ΠΡΟΛΗΨΗ ΑΠΑΤΗΣ

Κατά κανόνα, δεν προβαίνουμε σε λήψη αποφάσεων που βασίζεται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία και παράγει έννομα αποτελέσματα ή σας επηρεάζει με παρόμοιο σημαντικό τρόπο κατά την έννοια του άρθρου 22 του GDPR.

Το Shopify, οι πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών, οι πάροχοι υπηρεσιών πρόληψης απάτης και άλλοι πάροχοι υπηρεσιών ενδέχεται να χρησιμοποιούν αυτοματοποιημένες τεχνολογίες για τον εντοπισμό και την πρόληψη δόλιας ή ύποπτης δραστηριότητας.

Τα συστήματα αυτά μπορούν να αναλύουν πληροφορίες όπως πρότυπα συναλλαγών, διευθύνσεις IP, πληροφορίες πληρωμής, πληροφορίες συσκευής και προηγούμενη δραστηριότητα.

Όταν χρησιμοποιείται αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων που παράγει έννομα ή παρόμοια σημαντικά αποτελέσματα και η ισχύουσα νομοθεσία σας παρέχει συγκεκριμένα δικαιώματα σχετικά με αυτή την επεξεργασία, θα σεβόμαστε τα δικαιώματα αυτά.

15. ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ ΒΑΣΕΙ ΤΟΥ GDPR

Εάν ο GDPR εφαρμόζεται στην επεξεργασία των Προσωπικών σας Δεδομένων, ενδέχεται να έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα, με την επιφύλαξη των ισχυουσών νομικών προϋποθέσεων και εξαιρέσεων:

• Δικαίωμα πρόσβασης – να λαμβάνετε επιβεβαίωση σχετικά με το εάν επεξεργαζόμαστε τα Προσωπικά σας Δεδομένα και να λαμβάνετε αντίγραφό τους,

• Δικαίωμα διόρθωσης – να ζητάτε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών Προσωπικών Δεδομένων,

• Δικαίωμα διαγραφής – να ζητάτε τη διαγραφή των Προσωπικών σας Δεδομένων σε ορισμένες περιπτώσεις,

• Δικαίωμα περιορισμού – να ζητάτε τον περιορισμό της επεξεργασίας σε ορισμένες περιπτώσεις,

• Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων – να λαμβάνετε ορισμένα Προσωπικά Δεδομένα σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο και, όπου εφαρμόζεται, να ζητάτε τη διαβίβασή τους σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας,

• Δικαίωμα εναντίωσης – να αντιτάσσεστε σε επεξεργασία που βασίζεται σε έννομα συμφέροντα και, ανά πάσα στιγμή, σε επεξεργασία για σκοπούς άμεσου marketing,

• Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης – όταν η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση, να την ανακαλείτε ανά πάσα στιγμή,

• Δικαιώματα σχετικά με την αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων – όπου εφαρμόζονται σύμφωνα με το άρθρο 22 GDPR,

• Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας σε αρμόδια εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων.

Ενδέχεται να χρειαστεί να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας πριν ικανοποιήσουμε ορισμένα αιτήματα.

Ορισμένα δικαιώματα υπόκεινται σε νομικούς περιορισμούς. Για παράδειγμα, ενδέχεται να υποχρεούμαστε να διατηρήσουμε ορισμένες πληροφορίες συναλλαγών για τη συμμόρφωση με φορολογικές, λογιστικές ή άλλες νομικές υποχρεώσεις ακόμη και μετά τη λήψη αιτήματος διαγραφής.

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο sales@talkaboutlux.com.

16. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΣΤΙΣ ΗΝΩΜΕΝΕΣ ΠΟΛΙΤΕΙΕΣ ΚΑΙ ΤΗΝ ΚΑΛΙΦΟΡΝΙΑ

Οι κάτοικοι ορισμένων πολιτειών των ΗΠΑ ενδέχεται να έχουν πρόσθετα δικαιώματα βάσει της ισχύουσας πολιτειακής νομοθεσίας περί απορρήτου.

Ανάλογα με τη νομοθεσία που εφαρμόζεται και με την επιφύλαξη των σχετικών ορίων, εξαιρέσεων και ορισμών, τα δικαιώματα αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν το δικαίωμα:

• να γνωρίζετε ή να έχετε πρόσβαση σε κατηγορίες και συγκεκριμένα στοιχεία Προσωπικών Δεδομένων που συλλέγονται,

• να διορθώνετε ανακριβή Προσωπικά Δεδομένα,

• να ζητάτε διαγραφή Προσωπικών Δεδομένων,

• να λαμβάνετε φορητό αντίγραφο ορισμένων Προσωπικών Δεδομένων,

• να εξαιρείστε από ορισμένες μορφές στοχευμένης διαφήμισης,

• να εξαιρείστε από την πώληση ή κοινοποίηση Προσωπικών Δεδομένων, όπου εφαρμόζονται οι έννοιες αυτές,

• να περιορίζετε ορισμένες χρήσεις και κοινοποιήσεις ευαίσθητων Προσωπικών Δεδομένων, όπου εφαρμόζεται,

• να εξαιρείστε από ορισμένες μορφές αυτοματοποιημένης λήψης αποφάσεων ή κατάρτισης προφίλ, όπου εφαρμόζεται,

• να ασκείτε προσφυγή κατά ορισμένων αποφάσεων σχετικά με αιτήματα απορρήτου, όπου προβλέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία,

• να λαμβάνετε ισότιμη εξυπηρέτηση και να μην υφίσταστε παράνομη διάκριση λόγω άσκησης των ισχυόντων δικαιωμάτων σας περί απορρήτου.

Κάτοικοι Καλιφόρνιας

Εάν ο California Consumer Privacy Act, όπως έχει τροποποιηθεί («CCPA»), εφαρμόζεται στην επεξεργασία των Προσωπικών σας Δεδομένων, οι κάτοικοι της Καλιφόρνιας ενδέχεται να διαθέτουν πρόσθετα δικαιώματα βάσει της νομοθεσίας της Καλιφόρνιας.

Ανάλογα με τον τρόπο αλληλεπίδρασής σας με τον Ιστότοπο, οι κατηγορίες Προσωπικών Δεδομένων που ενδέχεται να συλλέγουμε μπορεί να περιλαμβάνουν:

• αναγνωριστικά όπως όνομα, διεύθυνση email, αριθμό τηλεφώνου, διεύθυνση IP, διεύθυνση χρέωσης και διεύθυνση αποστολής,

• αρχεία πελατών και πληροφορίες σχετικές με πληρωμές που είναι απαραίτητες για την ολοκλήρωση συναλλαγών,

• εμπορικές πληροφορίες, όπως προϊόντα που αγοράστηκαν, προβλήθηκαν ή προστέθηκαν στο καλάθι και ιστορικό παραγγελιών,

• δραστηριότητα στο διαδίκτυο ή άλλο ηλεκτρονικό δίκτυο, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών browser, συσκευής, αλληλεπίδρασης με τον Ιστότοπο και cookies,

• κατά προσέγγιση πληροφορίες γεωγραφικής θέσης που προκύπτουν από τη διεύθυνση IP,

• πληροφορίες σχετικά με τις αλληλεπιδράσεις σας με τη διαφήμιση και το marketing μας,

• συμπεράσματα σχετικά με προτιμήσεις ή ενδιαφέροντα που ενδέχεται να δημιουργούνται για σκοπούς εξατομίκευσης ή διαφήμισης,

• άλλες πληροφορίες που μας παρέχετε οικειοθελώς.

Χρησιμοποιούμε αυτές τις κατηγορίες Προσωπικών Δεδομένων για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου, συμπεριλαμβανομένης της παροχής υπηρεσιών, της επεξεργασίας και παράδοσης παραγγελιών, της εξυπηρέτησης πελατών, της ασφάλειας και πρόληψης απάτης, των αναλύσεων, της βελτίωσης των υπηρεσιών, της συμμόρφωσης με νομικές υποχρεώσεις, καθώς και της διαφήμισης και του marketing.

Πώληση, Κοινοποίηση και Στοχευμένη Διαφήμιση

Δεν πωλούμε Προσωπικά Δεδομένα έναντι χρηματικού ανταλλάγματος.

Ωστόσο, ορισμένες χρήσεις διαφημιστικών τεχνολογιών, cookies, pixels, υπηρεσιών ανάλυσης, υπηρεσιών Shopify, Shopify Audiences ή παρόμοιων τεχνολογιών ενδέχεται να θεωρούνται «πώληση», «κοινοποίηση», «στοχευμένη διαφήμιση» ή «διασυγκειμενική συμπεριφορική διαφήμιση» σύμφωνα με ορισμένους πολιτειακούς νόμους περί απορρήτου των ΗΠΑ, ακόμη και όταν δεν ανταλλάσσονται χρήματα.

Όπου απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία, μπορείτε να εξαιρεθείτε από τέτοια επεξεργασία μέσω των διαθέσιμων στον Ιστότοπο ρυθμίσεων απορρήτου, cookies ή κοινοποίησης δεδομένων.

Όπου απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία και υποστηρίζεται από τον Ιστότοπό μας, αναγνωρίζουμε επίσης εφαρμοστέα σήματα προτίμησης εξαίρεσης που αποστέλλονται από το πρόγραμμα περιήγησης, όπως το Global Privacy Control (GPC).

Ευαίσθητα Προσωπικά Δεδομένα

Δεν χρησιμοποιούμε ή κοινοποιούμε εν γνώσει μας ευαίσθητα Προσωπικά Δεδομένα για σκοπούς που θα απαιτούσαν ξεχωριστό δικαίωμα περιορισμού της χρήσης ή κοινοποίησής τους βάσει της εφαρμοστέας νομοθεσίας απορρήτου των ΗΠΑ, εκτός εάν αυτό είναι απαραίτητο για την παροχή ζητούμενων προϊόντων ή υπηρεσιών, την επεξεργασία πληρωμών, τη διατήρηση της ασφάλειας, την πρόληψη απάτης, τη συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία ή άλλους νομίμως επιτρεπόμενους σκοπούς.

Άσκηση Δικαιωμάτων Απορρήτου στις ΗΠΑ

Για να ασκήσετε δικαίωμα απορρήτου που σας παρέχεται βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας πολιτείας των ΗΠΑ, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο:

sales@talkaboutlux.com

Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε οποιονδήποτε διαθέσιμο στον Ιστότοπο μηχανισμό αιτήματος απορρήτου, Cookie Settings ή εξαίρεσης από κοινοποίηση δεδομένων.

Όπου είναι απαραίτητο, ενδέχεται να λάβουμε εύλογα μέτρα για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας πριν από την επεξεργασία ορισμένων αιτημάτων. Οι πληροφορίες που παρέχονται για επαλήθευση θα χρησιμοποιούνται μόνο στον βαθμό που είναι ευλόγως απαραίτητος για την επαλήθευση και διεκπεραίωση του αιτήματος.

Όπου επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, μπορείτε να ορίσετε εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο για την υποβολή αιτήματος εκ μέρους σας. Ενδέχεται να ζητήσουμε πληροφορίες που είναι ευλόγως απαραίτητες για την επαλήθευση της εξουσιοδότησης του αντιπροσώπου.

Θα απαντάμε σε έγκυρα αιτήματα εντός της προθεσμίας που προβλέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία. Ορισμένα αιτήματα ενδέχεται να υπόκεινται σε νομικές εξαιρέσεις ή περιορισμούς.

Όπου η ισχύουσα νομοθεσία προβλέπει δικαίωμα προσφυγής κατά απόφασης σχετικά με αίτημα απορρήτου, μπορείτε να υποβάλετε προσφυγή επικοινωνώντας στο sales@talkaboutlux.com και δηλώνοντας σαφώς ότι επιθυμείτε να προσβάλετε προηγούμενη απόφαση σχετικά με δικαιώματα απορρήτου.

Δεν θα σας υποβάλλουμε σε παράνομη διάκριση επειδή ασκείτε τα ισχύοντα δικαιώματά σας περί απορρήτου.

17. ΠΑΙΔΙΑ ΚΑΙ ΑΝΗΛΙΚΟΙ

Ο Ιστότοπος και οι υπηρεσίες μας δεν προορίζονται για άτομα κάτω των 18 ετών.

Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας Προσωπικά Δεδομένα από παιδιά για σκοπούς που δεν συνάδουν με την ισχύουσα νομοθεσία, ούτε πωλούμε ή κοινοποιούμε εν γνώσει μας Προσωπικά Δεδομένα παιδιών σε περιπτώσεις που απαγορεύονται από τον νόμο.

Εάν είστε γονέας ή νόμιμος κηδεμόνας και πιστεύετε ότι ένα παιδί μας έχει παράσχει Προσωπικά Δεδομένα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο sales@talkaboutlux.com, ώστε να εξετάσουμε το ζήτημα και, όπου ενδείκνυται, να διαγράψουμε τις σχετικές πληροφορίες.

18. DO NOT TRACK ΚΑΙ GLOBAL PRIVACY CONTROL

Ορισμένα προγράμματα περιήγησης προσφέρουν ρύθμιση «Do Not Track» («DNT»). Επειδή δεν υπάρχει παγκοσμίως αποδεκτό πρότυπο που να καθορίζει τον τρόπο με τον οποίο οι ιστότοποι πρέπει να ανταποκρίνονται στα σήματα DNT, δεν ανταποκρινόμαστε απαραίτητα σε αυτά, εκτός εάν απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Αυτό δεν επηρεάζει τα δικαιώματα που διαθέτετε βάσει του GDPR ή άλλης ισχύουσας νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων.

Όπου η ισχύουσα νομοθεσία απαιτεί να αναγνωρίζουμε κατάλληλα σήματα προτίμησης εξαίρεσης από το πρόγραμμα περιήγησης, όπως το Global Privacy Control (GPC), θα επεξεργαζόμαστε αυτά τα σήματα σύμφωνα με τις ισχύουσες νομικές απαιτήσεις και την τεχνική μας διαμόρφωση.

Μπορείτε επίσης να διαχειριστείτε απευθείας τις προτιμήσεις απορρήτου σας μέσω των Cookie Settings και άλλων εργαλείων απορρήτου που είναι διαθέσιμα στον Ιστότοπο.

19. ΙΣΤΟΤΟΠΟΙ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΤΡΙΤΩΝ

Ο Ιστότοπος μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς ιστοτόπους, πλατφόρμες ή υπηρεσίες που λειτουργούν από τρίτα μέρη.

Δεν ευθυνόμαστε για τις πρακτικές απορρήτου, ασφάλειας ή περιεχομένου ιστοτόπων ή υπηρεσιών τρίτων που δεν βρίσκονται υπό τον έλεγχό μας.

Όταν εγκαταλείπετε τον Ιστότοπό μας ή αλληλεπιδράτε απευθείας με υπηρεσία τρίτου μέρους, σας συνιστούμε να εξετάζετε την πολιτική απορρήτου και τους σχετικούς όρους του συγκεκριμένου τρίτου μέρους.

20. ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Ενδέχεται να ενημερώνουμε κατά καιρούς την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις επιχειρηματικές μας πρακτικές, τις τεχνολογίες, τις υπηρεσίες, τις νομικές απαιτήσεις ή τις κανονιστικές υποχρεώσεις.

Όταν πραγματοποιούμε αλλαγές, θα ενημερώνουμε την ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» στην αρχή της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου.

Όπου απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία, ενδέχεται να παρέχουμε πρόσθετη ειδοποίηση ή να ζητούμε εκ νέου συγκατάθεση πριν τεθούν σε ισχύ ουσιώδεις αλλαγές.

Σας συνιστούμε να ελέγχετε περιοδικά την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

21. ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΕΣ

Εάν έχετε οποιαδήποτε ανησυχία ή καταγγελία σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, κοινοποιούμε ή με άλλο τρόπο επεξεργαζόμαστε τα Προσωπικά σας Δεδομένα, παρακαλούμε επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας στο sales@talkaboutlux.com. Θα εξετάσουμε το ζήτημά σας και θα απαντήσουμε σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.

Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την απάντησή μας, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σε αρμόδια εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων, ιδίως στην αρχή του κράτους μέλους της ΕΕ/ΕΟΧ στο οποίο βρίσκεται η συνήθης διαμονή σας, ο τόπος εργασίας σας ή ο τόπος της εικαζόμενης παράβασης.

Για τα υποκείμενα των δεδομένων στην Ελλάδα, η αρμόδια εθνική εποπτική αρχή είναι:

Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ / HDPA)
Λεωφ. Κηφισίας 1-3
Τ.Κ. 115 23, Αθήνα
Ελλάδα
Ιστότοπος: https://www.dpa.gr/

Σε διασυνοριακές περιπτώσεις, οι αρμόδιες αρχές προστασίας δεδομένων συνεργάζονται σύμφωνα με τον GDPR.

Το δικαίωμά σας να υποβάλετε καταγγελία σε εποπτική αρχή δεν θίγει οποιοδήποτε άλλο διοικητικό ή δικαστικό ένδικο μέσο που έχετε στη διάθεσή σας βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας.

Τα πρόσωπα που βρίσκονται σε δικαιοδοσίες εκτός ΕΕ/ΕΟΧ ενδέχεται επίσης να έχουν το δικαίωμα να επικοινωνήσουν με την αρμόδια αρχή ή ρυθμιστικό φορέα προστασίας προσωπικών δεδομένων σύμφωνα με την τοπική νομοθεσία.

Τελευταία ενημέρωση: 8 Σεπτεμβρίου 2026