ΑΠΟΣΤΟΛΗ

Για την ομάδα του TalkAboutLUX.com, η γρήγορη και εύκολη παράδοση των παραγγελιών σας αποτελεί πάντα προτεραιότητα. Για τον λόγο αυτό συνεργαζόμαστε με αξιόπιστες εταιρείες ταχυμεταφορών, ώστε να εξασφαλίζουμε την ασφαλή και έγκαιρη παράδοση των παραγγελιών σας.

Οι παραδόσεις του TalkAboutLUX.com πραγματοποιούνται συνήθως σε 1–2 εργάσιμες ημέρες για προϊόντα που είναι διαθέσιμα στην αποθήκη μας στη Βουλγαρία και σε 4–8 εργάσιμες ημέρες για προϊόντα που είναι διαθέσιμα στις αποθήκες μας στην Ιταλία, τη Γαλλία, την Ισπανία, τη Γερμανία, τη Σουηδία και την Αυστραλία, ανάλογα με τη μέθοδο αποστολής που θα επιλέξετε και την τοποθεσία του προϊόντος που παραγγείλατε.

Παρακαλούμε σημειώστε ότι κάθε παραγγελία απαιτεί 1–2 εργάσιμες ημέρες για την επεξεργασία και την προετοιμασία της πριν από την αποστολή.

Κόστος αποστολής

Το κόστος αποστολής δεν περιλαμβάνεται στην τιμή των προϊόντων.

Το κόστος κάθε αποστολής διαφέρει ανάλογα με τη διεύθυνση παράδοσης, τη χώρα προορισμού και τη μέθοδο αποστολής. Το κόστος αποστολής υπολογίζεται αυτόματα από το σύστημα κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Ο χρόνος παράδοσης αναγράφεται κάτω από τη μέθοδο αποστολής που θα επιλέξετε.

Οι αποστολές πραγματοποιούνται μέσω UPS Express, DPD, DHL Express και FedEx.

Οι παραδόσεις στην Ελλάδα πραγματοποιούνται μέσω ACS, DPD ή UPS Express.

Για όλες τις παραγγελίες αξίας άνω των 150 EUR, η αποστολή είναι εντελώς δωρεάν.

Παρακολούθηση παραγγελίας

Μόλις η παραγγελία σας παραληφθεί και επεξεργαστεί, θα λάβετε έναν αριθμό παρακολούθησης (tracking number) και έναν σύνδεσμο μέσω του οποίου μπορείτε να παρακολουθείτε την πορεία του δέματός σας.

Παρακαλούμε λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να χρειαστούν έως και 2 εργάσιμες ημέρες έως ότου η εταιρεία ταχυμεταφορών ενεργοποιήσει τον αριθμό παρακολούθησης.

Παρακαλούμε σημειώστε ότι δεν μπορούμε να εγγυηθούμε τους χρόνους παράδοσης σε περιπτώσεις που οφείλονται σε συνθήκες πέρα από τον έλεγχό μας.

Προσοχή! Ορισμένες μικρές ή απομακρυσμένες περιοχές, στις οποίες οι εταιρείες ταχυμεταφορών εφαρμόζουν ειδικά προγράμματα παράδοσης, ενδέχεται να προκαλέσουν αποκλίσεις από τους παραπάνω χρόνους παράδοσης.

Ο πελάτης είναι υπεύθυνος να διασφαλίσει ότι υπάρχει δυνατότητα πρόσβασης και παραλαβής της αποστολής. Το TalkAboutLUX.com δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις στην παράδοση σε περίπτωση που ο πελάτης έχει δηλώσει ελλιπή ή λανθασμένη διεύθυνση ή/και ελλιπή ή λανθασμένο αριθμό τηλεφώνου.

Σε περίπτωση που δεν μπορούμε να εκτελέσουμε μια παραγγελία λόγω έλλειψης διαθεσιμότητας των προϊόντων που παραγγέλθηκαν, ένας εκπρόσωπός μας θα σας ενημερώσει το συντομότερο δυνατό. Σε αυτή την περίπτωση, μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας σε μεταγενέστερη ημερομηνία, κατόπιν προηγούμενης συμφωνίας σχετικά με την ακριβή ημερομηνία παράδοσης.

Διατηρούμε το δικαίωμα να αποστείλουμε όλα τα προϊόντα της παραγγελίας σας σε μία ενιαία αποστολή, εκτός εάν έχουμε λάβει προηγουμένως τη γραπτή σας έγκριση για διαφορετική αποστολή.

Εάν χρειάζεστε βοήθεια ή έχετε οποιαδήποτε επιπλέον ερώτηση, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο +359 894 200 121.

Η EASTERN LUX TRADING LTD πραγματοποιεί επίσης αποστολές στο εξωτερικό. Για περισσότερες πληροφορίες, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο +359 894 200 121 ή μέσω email στο sales@talkaboutlux.com.

---

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Στο ηλεκτρονικό κατάστημα του TalkAboutLUX.com μπορείτε να πραγματοποιήσετε την πληρωμή σας με τους ακόλουθους τρόπους:

• Apple Pay
• Google Pay
• TBI Bank
• Πιστωτική / Χρεωστική κάρτα
• Αντικαταβολή
• Crypto.com
• Τραπεζική μεταφορά

Πληρωμή με πιστωτική / χρεωστική κάρτα

Στο ηλεκτρονικό κατάστημα του TalkAboutLUX.com μπορείτε να πληρώσετε με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα.

Η πληρωμή σας προστατεύεται και πραγματοποιείται σύμφωνα με τα υψηλότερα πρότυπα ασφαλείας μέσω του συστήματος STRIPE.

Αφού πατήσετε το κουμπί «Ολοκλήρωση παραγγελίας», θα μεταφερθείτε αυτόματα στο ασφαλές περιβάλλον της STRIPE, όπου θα χρειαστεί να εισαγάγετε τα στοιχεία της κάρτας σας.

Μετά την επιτυχή ολοκλήρωση της πληρωμής, θα επιστρέψετε αυτόματα στον ιστότοπο του TalkAboutLUX.com, όπου θα εμφανιστεί η επιβεβαίωση της παραγγελίας σας.

Τραπεζική μεταφορά

Εάν επιλέξετε πληρωμή μέσω τραπεζικής μεταφοράς, η πλατφόρμα του καταστήματος θα σας παρέχει τις απαραίτητες πληροφορίες για την ολοκλήρωση της μεταφοράς.

Με αυτή τη μέθοδο πληρωμής, μετά την επιβεβαίωση της παραγγελίας σας, το συνολικό οφειλόμενο ποσό πρέπει να καταβληθεί προκαταβολικά μέσω τραπεζικής μεταφοράς.

Θα πρέπει να μεταφέρετε το ποσό της παραγγελίας, καθώς και το κόστος αποστολής, και να αναγράψετε στο πεδίο «Αιτιολογία μεταφοράς» τον αριθμό της παραγγελίας σας.

Θα ενημερωθείτε μέσω email ή τηλεφώνου σχετικά με τη διαθεσιμότητα των προϊόντων που παραγγείλατε, καθώς και για το τελικό ποσό που πρέπει να καταβληθεί.

Προσοχή! Παρακαλούμε μην πραγματοποιείτε τραπεζική μεταφορά πριν ένας εκπρόσωπός μας επιβεβαιώσει τη διαθεσιμότητα των προϊόντων και το τελικό ποσό της παραγγελίας.

IBAN: BG60UBBS81551015508349
Τράπεζα: UBB BANK Bulgaria
BIC/SWIFT: UBBSBGSF
Αιτιολογία μεταφοράς: Αριθμός παραγγελίας
Δικαιούχος: «EASTERN LUX TRADING» LTD

* Όλες οι τραπεζικές προμήθειες επιβαρύνουν τον πελάτη και το ύψος τους εξαρτάται από την τράπεζα που χρησιμοποιείται.

** Σε περίπτωση επιλογής τραπεζικής μεταφοράς, η παραγγελία αποστέλλεται μόνο μετά την εμφάνιση του ποσού της παραγγελίας στον τραπεζικό λογαριασμό της «EASTERN LUX TRADING» LTD.

Σε αυτή την περίπτωση, ο χρόνος παράδοσης αρχίζει να υπολογίζεται από την ημερομηνία κατά την οποία το ποσό της παραγγελίας εμφανίζεται στον τραπεζικό λογαριασμό της «EASTERN LUX TRADING» LTD.

*** Σε περίπτωση τραπεζικής μεταφοράς από τραπεζικό λογαριασμό του εξωτερικού, ο πελάτης θα πρέπει να καλύψει όλες τις τραπεζικές προμήθειες και για τις δύο πλευρές (τη δική του και της εταιρείας μας).